一、总体情况
2019年五星街道深入贯彻落实党的十九大精神，在区委、区政府的正确领导下，加强制度建设，明确责任分工，强化工作措施，狠抓工作落实，深入推进政府信息公开工作规范化、制度化和法治化，政府信息公开工作取得了一定成效。
1.加强组织领导，精心部署工作。一是为了有序、有效的推进五星街道信息公开工作，2019年，我办完善了信息公开制度，安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。二是成立领导小组，监管政府信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量，专人负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。
2.严格制度管理，做到信息公开常态化。2019年，五星街道严格按照相关文件要求开展工作。通过定期发布政府信息公开工作专报有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。
3.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员业务培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政府信息公开质量。
4.用好载体，完善政府信息公开形式。我办在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用县政府门户网站，对我办的各项事业活动及时上网发布。二是积极利用各级媒体、微信公众号等的宣传作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。
二、主动公开政府信息情况
2019年，五星街道办事处呈文11个，发文8个；通过公众号平台发布信息187条；在东安区政府信息公开平台主动公开政府信息65条，其中五星风采22条，街道动态21条，品牌社区19条，政务公开4条，机构职能3条，办事指南3条，招商引资2条，工作制度2条。进一步提高政府工作的透明度，推进法治政府建设，充分发挥政府信息对人民群众生活和经济社会活动的服务作用。
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新
制作数量
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本年新
公开数量
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对外公开总数量
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规章
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规范性文件
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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其他对外管理服务事项
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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0
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行政强制
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0
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0
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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（六）其他处理
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（七）总计
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四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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五、存在的主要问题及改进情况
在政府信息公开工作中，还存在一些问题：一是政务公开工作公开的形式不够丰富，街道老百姓的关注度不高；二是信息公开工作人员的专业能力不够强。在今后的工作中将把以上存在的问题作为政务公开工作的重点内容加以整改：一是切实加强对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导，加强政府信息公开工作与群众切身利益相关，保障人民群众的知情权；细化公开内容，增加图文解读，方便群众的阅读和理解。二是加强政府信息公开工作业务培训，特别是加强对负责信息公开业务工作人员的培训力度。
六、其他需要报告的事项
2019年五星街道没有其他需要报告的事项。
