调解案例：平息怒气，解决纠纷

    2015年7月的一天，林机社区工作正在有条不紊的进行着，这时，一名东安物业工作人员急匆匆来到社区，叫陈书记赶紧去趟物业。陈书记二话没说，放下手中的工作，跟着物业人员来到了东安物业。

    刚一进门，就看到物业两名保安和一名外来收家电的人撕扯在一起，陈书记过去，赶紧把两人分开，并不停地劝解，有什么事不能坐下来好好说，谁现在还动手打仗，打坏谁不得上医院，不得包赔，能不能犯得上，大热天的火气不能这么燥！这时，物业经理从外面刚急匆匆赶过来，随后，110警察也赶到了。陈书记说，正好都在这，咱们进屋把这事好好说说。物业保安说，现在对林机小区实行封闭式管理，不让外来人员随意进入，下午，他推个车，拿个喇叭，喊着就要往里走，让他把喇叭关了，不让他进，他就和我们吵吵起来，还骂我们，我们当然不让了，凭什么骂人啊！收家电的人也抢着说，我为啥骂人，你们二话没说，把我喇叭抢过去，我能不骂你们吗？双方又开始争执起来。陈书记说，你看看你们，就因为这点小事，还把警察惊动来了，至于吗！警察来了还在吵，吵能解决问题吗。小区实行封闭式管理，肯定会给外来做生意的带来很多不方便，但为了以后能更好地管理好小区，这也是必须这样做的，你们外来做生意的要理解，因为是为了整个小区的安宁和谐！你收家电进入小区，首先得先经过保安的允许，而且还要听取保安的意见，因为你喇叭一放，时间久了，肯定会影响小区居民的休息！所以，这个事情，你也需要理解，抢你的喇叭这做法可能有点着急的，保安做得不对的地方，让他向你道歉，工作方法不对。现在哪都讲和谐，哪能说动手就动手呢，影响多不好，再说也不是什么大事，不至于的，对不！这时，两个警察也对保安和外来收家电人，进行了劝导。最后，收家电的人表示了理解，保安也向他诚挚道歉，一场风波就此平息！

    生活中随时会发生这样那样的矛盾纠纷，在发生纠纷时，社区都会第一时间赶到，及时劝解！化解了一次又一次的纠纷！为一方居民的安宁默默地奉献着！

五星司法所                                

2015年7月24日