2014年，我局按照区政务公开领导小组要求，积极推行政务公开工作，取得了一定成绩。现将主要工作情况总结如下：
一、主要工作情况
（一）加强领导，完善政务公开机制
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立和完善政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了由局长担任组长、副局长担任副组长、各相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。局政务公开领导小组经常组织召开专题会议，学习市、区政务公开有关文件、规定，并研究政务公开有关工作。二是建立健全制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、反馈、备案和监督等制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）规范建设，提高政务公开质量
积极推进由一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《政务公开工作目录》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。经过一段时间的督促检查，都能够自觉地、及时地进行公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
（三）用好载体，完善政务公开形式
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的载体、形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。依托政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径，开设了政务信息、政务公开等专栏，内容涵盖法规规章、政府文件、办事指南等政务信息资源。让不同层次的群众通过网站获取行政审批、行政确认和行政执法的事项、条件、数量、程序、期限以及需要提供的全部材料，印成流程图，方便群众查阅。
（四）强化监督，确保政务公开落实
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查、集中专项检查与抽查相结合。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。二是推行定期通报制度。局政务公开领导小组不定期地在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。局政务公开领导小组还提出要求，凡是重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议，实行决策前的社会通报、公示，并在决策后通过一定形式向社会公开。在肯定成绩的同时，我们也看到了我局政务公开工作中存在的一些不足和问题，主要表现在：一是思想认识不到位。有的同志对推行政务公开的重要性认识不足，存在着怕麻烦，不想公开的思想。二是监督机制不健全、监督力度不够。被动接受上级检查的多，自觉进行自查和抽查的少。
二、2015年工作思路
（一）抓考核促提高。一是把政务公开工作纳入干部考核的重要内容，进一步提高干部特别是领导干部对政务公开工作重要性的认识，切实抓紧抓好本单位政务公开工作。二是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。
（二）抓制度促规范。进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。在确保全局应公开率达100％的基础上，重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即主动公开和依申请公开制度；政务公开评议和考核制度；政务公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
（三）抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强行政层级监督和专项监督。局政务公开领导小组要进一步加大督促检查的力度，逐级开展督查活动，定期或不定期对全局应公开工作进行检查，通报督查情况，督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督，特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在主动接受社会监督的基础上，通过政府门户网站开设政务公开监督投诉受理平台，畅通群众投诉渠道，进一步拓宽便民的监督形式和方法。三是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务公开工作。
（四）抓重点促深化。一是突出政务公开的重点领域。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。特别是把与群众联系密切的领域、行政执法领域作为我局推行政务公开的重点。同时，要求按照有关规定，对上述领域的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面做出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续开展政务公开目录编制工作，对政务公开的内容、形式、时限、责任单位等进一步做出明确规定。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难做出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。
